SWORD CHRONICLES · SUPPORT

계정 및 데이터 삭제 요청

시행·최종 수정: 2026년 11월 11일

검의 연대기 계정과 해당 계정에 연결된 게임 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱을 다시 설치하거나 구매할 필요가 없습니다.

아래 버튼으로 이메일을 작성하거나 ppilsns@gmail.com으로 직접 보냅니다.
제목에 [검의 연대기] 계정 삭제 요청을 적고, 로그인 제공사(Google 또는 Apple)와 게임 계정 ID를 알고 있다면 함께 적어 주세요. ID를 모르거나 계정에 접속할 수 없어도 문의할 수 있습니다.
운영자가 소유 여부 확인 방법과 처리 범위를 회신합니다. 확인이 끝난 뒤 삭제를 진행하고 완료 여부를 알려드립니다.

삭제되는 범위

검의 연대기 서비스 계정과 연결된 검·진행·재화·아이템·저장 이전 자료 등 게임 데이터를 대상으로 합니다. Google·Apple 계정 자체는 삭제하지 않습니다. 게임 계정 삭제 후에는 해당 게임 기록을 복구하지 못할 수 있습니다.

이메일 작성·발송만으로 삭제가 완료되지는 않습니다. 현재는 운영자의 확인과 처리가 필요하며, 회신을 통해 예상 처리 시점과 완료 결과를 안내합니다. 별도 보관이 필요한 기록이 있으면 사유·범위·기간을 안내합니다. 앱 삭제·로그아웃은 계정 삭제가 아닙니다.

비밀번호, 인증코드, 로그인 토큰 또는 카드 정보를 보내지 마세요. Apple 비공개 이메일 이용자에게 실제 이메일 공개를 요구하지 않습니다.