SWORD CHRONICLES · SUPPORT

アカウントとデータの削除

更新日：2026年11月12日

依頼方法

ppilsns@gmail.comに件名「[剣の年代記] アカウント削除依頼」でメールを送ってください。GoogleまたはAppleのどちらでログインするかと、わかればゲームアカウントIDを記載します。ID不明・ログイン不可でも相談できます。再インストールや購入は不要です。

運営者が所有者確認方法と対象範囲を返信し、確認後に削除を処理して結果を案内します。メール送信だけでは削除完了ではありません。現在は手動対応で、予定時期と完了結果は返信で案内します。別途保管が必要な記録は理由・範囲・期間を説明します。

ゲームのアカウントと関連する剣・進行・通貨・アイテム・移行セーブなどを対象とします。Google・Appleアカウント自体は削除しません。削除したゲーム記録は復旧できない場合があります。ログアウトやアプリ削除はアカウント削除ではありません。

パスワード、認証コード、ログイントークン、カード情報は送らないでください。Appleの非公開メール利用者に実際のメール開示を求めません。