SWORD CHRONICLES · SUPPORT
Exclusão de conta e dados
Atualizado em 12 de novembro de 2026
Como solicitar
Envie e-mail para ppilsns@gmail.com com o assunto “[Crônicas da Espada] Solicitação de exclusão de conta”. Informe Google ou Apple e, se souber, o ID da conta do jogo. Você pode pedir ajuda mesmo sem saber o ID ou sem acesso. Não é necessário reinstalar nem comprar.
Verificação e conclusão
O operador responde com a forma de verificar a titularidade e o escopo, processa a exclusão após confirmação e comunica o resultado. Enviar e-mail não significa que a exclusão foi concluída. O processo atual é manual; previsão e conclusão são informadas por resposta. Se algum registro precisar de retenção separada, explicamos motivo, escopo e duração.
Dados incluídos
Abrange a conta do serviço e espada, progresso, moedas, itens, saves migrados e dados associados. Não exclui sua conta do Google ou Apple. Registros excluídos podem não ser recuperáveis. Sair ou desinstalar não exclui a conta.
Proteja suas credenciais
Não envie senhas, códigos, tokens ou dados de cartão. Usuários do e-mail privado da Apple não precisam revelar o endereço real.